11% Las tarjetas Radeon RX 7900 XTX son defectuosas; AMD Senior dice lo contrario 

El vicepresidente senior y director general de Radeon Graphics de AMD, Scott Herkelman, habló recientemente sobre los continuos problemas del sistema de refrigeración de las tarjetas gráficas AMD Radeon RX 7900 XTX. Aunque Herkelman afirmó que sólo un pequeño porcentaje de tarjetas se vieron afectadas, las estadísticas sugieren algo más. 

Casi entre el nueve y el once por ciento de los casos de RMA reportados se descubrieron entre consumidores de tarjetas RX 7900 XTX pertenecientes a AMD y sus socios. 

Wallossek, que está trabajando para conseguir un reemplazo para su tarjeta RX 7900 XTX defectuosa, recibió la siguiente respuesta del centro de soporte alemán de AMD.  

Entendemos que desea un reemplazo para su RX 7900 XTX. Es importante que sepas que por el momento no podemos reponer tu tarjeta ya que no tenemos stock disponible en nuestros almacenes. Podemos comenzar el proceso tan pronto como se reponga el inventario, pero en este momento no tenemos una fecha estimada para el reabastecimiento... Si prefiere un reembolso, podemos procesar ese reembolso de inmediato y le proporcionaremos una etiqueta de devolución. para que puedas enviar la tarjeta de vuelta a nuestro almacén.

AMD

Es evidente que la situación no se está manejando como debería. La empresa ni siquiera ha facilitado una fecha estimada de reposición de existencias. 

AMD reconoce que sólo un pequeño lote de cámaras de vapor están realmente dañadas y no tienen suficiente líquido. La empresa tiene la intención de resolver todos y cada uno de los problemas de los compradores. En una entrevista reciente, Herkelman incluso afirmó que había suficientes unidades con AMD. 

En el momento del lanzamiento, AMD afirmó haber fabricado 200,000 unidades de las tarjetas RX 7900 XTX. Sin embargo, de acuerdo con el estándar de nivel de calidad aceptable (AQL) y el estándar de la industria para defectos, casi 2000 unidades tendrían que estar defectuosas antes de que la empresa pueda intervenir y retirar su producto. 

Acerca de los microdispositivos avanzados

Advanced Micro Devices (AMD) es una empresa multinacional estadounidense de semiconductores con sede en Santa Clara, California.

AMD desarrolla procesadores informáticos y tecnologías relacionadas para los mercados empresariales y de consumo. Los principales productos de AMD incluyen microprocesadores, conjuntos de chips para placas base, procesadores integrados y procesadores de gráficos para servidores, estaciones de trabajo, computadoras personales y aplicaciones de sistemas integrados.