[CORREGIDO] Xbox One se atasca en el problema de la pantalla de carga | Método detallado

Xbox One, la tercera generación de consolas de videojuegos domésticas desarrollada por Microsoft, fue un éxito inmediato cuando se lanzó en 2013. Vendió millones de unidades hasta que se detuvo su producción en 2020.

Sin embargo, a pesar de su popularidad, la consola todavía tiene algunos problemas menores. Muchos jugadores han informado del problema de que sus Xbox One se atascan en la pantalla de carga y no les permiten jugar.

Este problema puede surgir debido a errores de almacenamiento, comprobaciones de integridad con errores, errores aleatorios, actualizaciones interrumpidas, errores del servidor e incluso daños al hardware.

El problema de Xbox One "atascado en la pantalla de carga" se puede resolver mediante los siguientes métodos:

  1.  Encender y encender el dispositivo;
  2. Realizar una actualización del sistema sin conexión; o
  3. Restablecimiento de fábrica de la consola Xbox.

Encienda y encienda correctamente la Xbox One

Al reiniciar correctamente su consola Xbox One, se restablecerá la tarjeta de red y se borrará el caché. Para hacerlo:

  1. Mantenga presionada la Xbox/Poder botón en el frente de la consola durante unos 10 segundos.
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Mantenga presionado el botón Xbox/Encendido

2. Espere a que la consola apagar.

3. Desenchufar el cable de alimentación y espere 30 segundos. 

4. Además, elimine todos periféricos como tarjetas de expansión de almacenamiento, discos duros UBD, estaciones de carga de baterías, etc.

5. Ahora, vuelva a enchufar la consola y enciéndala presionando el botón Xbox/Poder del botón. 

6. Si tu Xbox sigue atascada en la pantalla de carga durante 10 minutos o más cuando la consola se vuelve a encender, entonces debes realizar una actualización del sistema sin conexión.

Actualización del sistema sin conexión Xbox One

La actualización del sistema sin conexión le permite actualizar su consola descargando un archivo e instalándolo directamente en la Xbox One.

I. Requisito previo

  • Una PC con sistema operativo Windows, con conexión a Internet y puerto USB.
  • Una unidad flash USB con un mínimo de 6 GB de espacio formateada como NTFS.

Para formatear su unidad flash como NTFS:

  1. Conecte la unidad USB o el dispositivo de almacenamiento externo a su PC con Windows 10/11.
  2. Abierto Explorador de archivos.
  3. Haga clic derecho en su unidad USB o dispositivo de almacenamiento externo.
  4. En el menú emergente, seleccione Formato.
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Seleccionar formato

5. En el Sistema de archivos menú desplegable, seleccione NTFS.

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Seleccione NTFS

6. Seleccionar Inicio para comenzar a formatear.

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Comience a comenzar a formatear

II. Paso 1: compruebe si el solucionador de problemas de inicio de Xbox está disponible 

Para hacerlo:

  1. Desenchufe todos los cables de red si está utilizando una conexión de red por cable.
  2. Apague la consola y desconecte el cable de alimentación.
  3. Espere 30 segundos y vuelva a enchufar el cable de alimentación.
  4. Mantenga pulsada la Vincular (ubicado en el lado izquierdo de la consola) y el Expulsar (ubicado en la parte frontal de la consola), y luego presione el botón Xbox botón en la consola.
  5. Continúa sosteniendo el Vincular y Expulsar botones durante 10-15 segundos.
  6. Escuche dos “Encender" tonos con un par de segundos de diferencia. Puedes liberar el Vincular y Expulsar botones después del segundo tono de encendido.

Cuando la consola se encienda, verá el Solucionador de problemas de inicio de Xbox. Si lo ves sigue Paso 2. Si no, ve a Paso 3.

III. Paso 2: Actualización de la consola Xbox One

Para realizar la actualización:

  1. Conecte su unidad flash USB a un puerto USB de su computadora.
  2. Abra el archivo de actualización del sistema sin conexión OSU1
  3. Haga Clic en Guardar para guardar la consola update.zip archivo a su computadora.
  4. Descomprima el archivo haciendo clic derecho en el archivo y seleccionando Extraer todo en el menú emergente.
  5. Copia el $ SystemUpdate archivo de la .código postal archivo a su unidad flash.
  6. Ahora abra el Solucionador de problemas de inicio, como se muestra arriba en "Paso 1".
  7. Enchufe la unidad flash USB con los archivos de actualización del sistema sin conexión a un puerto USB de su consola Xbox. 
  8. Ingrese al  D-pad y A botón en su controlador para seleccionar Actualización del sistema sin conexión e iniciar la actualización.
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Actualización del sistema sin conexión

9. La consola se reiniciará cuando se complete la actualización y debería regresar a la pantalla de inicio.

IV. Paso 3: Verificar la versión del sistema operativo de la consola

Saber qué versión del sistema operativo (SO) de Xbox estás ejecutando actualmente es importante para instalar la actualización correcta del sistema.

Para encontrar la versión del sistema operativo de su consola:

  1. Pulse el botón Xbox Botón para abrir la guía.
  2. Seleccione Perfil y sistema > Ajustes > System.
  3. Seleccione Consola de información.
  4. La versión de su sistema operativo aparece aquí.

Aquí hay una lista de versiones del sistema operativo que podría tener:

  • 6.2.11791.0 (xb_rel_1411.141114-2300) libre
  • 6.2.12521.0 (xb_rel_1503.150305-1449) libre
  • 6.2.12998.0 (xb_rel_1506.150601-2200) libre
  • 6.2.13326.0 (xb_rel_1508.150810-2029) libre
  • 6.2.13332.0 (xb_rel_1508.150903-2141) libre
  • 10.0.10586.1006 (th2_xbox_rel_1510.151107-2322) libre
  • 10.0.10586.1016 (th2_xbox_rel_1510.151118-2147) libre
  • 10.0.10586.1024 (th2_xbox_rel_1510.151203-1909) libre
  • 10.0.10586.1026 (th2_xbox_rel_1510.151217-1035) libre
  • 10.0.10586.1100 (th2_xbox_rel_1602.160210-2122) libre
  • 10.0.10586.1194 (th2_xbox_rel_1603.160317-1900) libre

Si la versión de su sistema operativo aparece aquí, entonces solo necesita realizar una actualización según Paso 2. De lo contrario, tendrá que instalar dos actualizaciones en lugar de una, así que continúe con Paso 4.

V. Paso 4: Actualización de la Consola Xbox One con OSU2 y OSU3

Para realizar esta actualización, debe seguir el mismo paso mencionado en Paso 2. Solo recuerda eso, para construir 6.2.9781.0, abra el archivo de actualización del sistema sin conexión OSU , Por todas las demás construcciones, abre el archivo OSU2.

Ahora instale la actualización requerida de OSU2 u OSU3 según su sistema operativo (Paso 2) y luego continúe e instale la actualización OSU1 como se explica en Paso 2. Si previamente cargó el archivo OSU2 u OSU3 para una actualización del sistema sin conexión, elimine esos archivos de su unidad flash antes de instalar OSU1.

¡Eso es todo! Si hiciste todo correctamente, tu Xbox debería funcionar bien ahora. Pero, incluso después de las actualizaciones, si tu Xbox todavía está atascada en la pantalla de carga, intenta realizar un reinicio.

  1. Restablecer la consola Xbox One a la configuración predeterminada de fábrica
  2. Pulse el botón Xbox Botón para abrir la guía.
  3. Seleccione Perfil y sistema > Ajustes > System > Consola de información.
  4. Ve a  Restablecer consola y seleccionarlo.
  5. En  "¿Reiniciar tu consola?" pantalla, elija una de las dos opciones:
    • Restablecer y eliminar todo. Esta opción eliminará todos sus datos de usuario, incluidas cuentas, juegos guardados, configuraciones y todos los juegos y aplicaciones. Utilice esta opción como último recurso en algunos casos de solución de problemas.
    • Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones. Utilice esta opción como su opción principal. Restablece el sistema operativo de la consola y elimina todos los datos potencialmente dañados sin eliminar tus juegos o aplicaciones.

Después de seleccionar una de las opciones, su consola Xbox comienza el proceso de borrar el contenido seleccionado y restablecer la configuración predeterminada.

Por último, si la consola sigue atascada después del reinicio, seguramente hay algún problema con su hardware. No entre en pánico, simplemente envíe una solicitud de reparación de consola aquí en Microsoft para reparar tu consola. 

Acerca de Xbox Game Pass

Xbox Game Pass es un servicio de suscripción de videojuegos ofrecido por Microsoft. Está disponible en Xbox One, Xbox Series X|S, PC y Android e iOS a través de xCloud.

Xbox Game Pass otorga a los usuarios acceso a un catálogo rotativo de juegos de una variedad de editores y otros servicios premium, incluidos Xbox Live Gold y EA Play, por un precio único de suscripción mensual.

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