Problema con el controlador Xbox Series X: ¿cuándo y cómo se solucionará?

Los jugadores que utilizan los controladores Xbox Series X se han enfrentado a un problema grave. El controlador sigue desconectándose aleatoriamente de la consola. Ocurre para juegos específicos o de forma completamente aleatoria. Este problema con los controladores está obstaculizando la experiencia de juego de algunos jugadores.

Un usuario publicó en Foro de soporte de Microsoft que su controlador se sigue desconectando al azar, especialmente cuando intentan jugar Assassin's Creed: Valhalla. La publicación tiene más de 1700 usuarios que dicen que tienen el mismo problema. Se han planteado preguntas similares en varios Hilos de Twitter y Subreddits.

Entonces, ¿cómo solucionan los jugadores este problema con el mando y vuelven a sumergirse en sus juegos?

Microsoft es consciente del problema y está trabajando para solucionarlo. La solución se incluirá en una futura actualización de los controladores.

Una buena noticia para los jugadores es que no son los únicos preocupados por el tema. En una declaración dada a The Verge, dijo un portavoz de Microsoft: "Somos conscientes de que algunos jugadores pueden estar experimentando desconexiones con sus nuevos controladores inalámbricos Xbox y nuestros equipos están trabajando activamente en una solución que se incluirá en una actualización futura". Mientras tanto, sugirieron que los jugadores actualizaran sus controladores con el firmware más reciente para obtener la mejor experiencia. Si alguien no está seguro de cómo hacerlo, puede hacerlo siguiendo estos pasos.

Aunque no está seguro de cuánto tiempo tendrán que esperar los jugadores hasta que se solucione, pueden probar algunas arreglos temporales, algunos de los cuales pueden ser un poco extremos. Estos incluyen restablecer los controladores directamente o conectarlos a la consola. Algunos usuarios han tenido que reiniciar completamente sus consolas para que los controladores vuelvan a funcionar. Aparte de estas correcciones, no hay mucho que puedan hacer excepto esperar.